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当社のサービス

SCX LEDは、プリセールスサービス、インセールスサービス、アフターサービスを含む完璧なサービスシステムを備えています。お客様に高品質なサービスを提供するために、すべてのセールスマンに製品メンテナンスに関する必要な知識を訓練し、優れた専門エンジニアのグループとともに技術サポート部門を組織しました。ご不明な点がございましたら、いつでもご連絡ください。

プリセールスサービス:

1. 24時間以内にお問い合わせに対応します。

2. お客様向けの市場調査と予測。

3. お客様の要件に基づいて、ユニークで専門的なソリューションを提供します。

4. データシートとサンプルを提供します。

5. 特別な梱包設計、工場訪問など、その他のサービス。

インセールスサービス:

1. 生産中の追跡レポート。

2. すべての注文に対する品質テストレポート。

3. お客様の要件に応じた写真とビデオ。

4. 無料のスペアパーツ。

アフターサービス:

1. 永久無料のメンテナンスとアップグレード。

2. 苦情への対応期間は24時間を超えません。48時間以内にメンテナンスガイダンスと問題解決を提供します。

3. 顧客満足度追跡レポート。

4. 無料の技術者トレーニング。

5. インストールガイダンス、ソフトウェア操作マニュアル、簡単なメンテナンスマニュアル、制御システムソフトウェアCDなどを含む、完全なドキュメントセットを無料で提供します。

6. スタジアム、展示会、広場など、大規模プロジェクト向けの特別なサービス。