P8 アウトドア フルカラー LED ディスプレイ モジュール スクリーン 空港ハイウェイ コマンドセンター

技術トレーニング

当社は、マニュアル、システム使用ガイド、メンテナンスガイドに基づいてユーザーをトレーニングします。トレーニングには、システムの使用、システムのメンテナンス、および機器の保護が含まれます。

アフターサービスモード

A. 電話サービス

Linsoアフターサービス部門は、24時間電話サービスを顧客に提供しています。お問い合わせの際は、次の情報をお知らせください。

1. お客様の名前と電話番号;

2. 製品モデル;

3. 詳細な障害情報（障害が写真で提示できる場合は、写真を撮ってできるだけ早くお送りください）

当社のアフターサービスエンジニアは、お客様の説明に基づいて技術サポートとガイダンスを提供します。

B. リアルタイムコミュニケーションサービス

Linsoアフターサービスエンジニアは、TM & Eメール & Skypeを通じて顧客サービスを提供できます。たとえば、ソフトウェアの操作方法を示すために、TMでソフトウェア操作とグラフィックカード設定のビデオファイルを送信します。

C. リモートコントロールサービス

Linsoは、インターネット経由で顧客のコンピューターをリモートで操作し、顧客向けにソフトウェアをインストールおよび設定し、LEDディスプレイシステムソフトウェアの技術的な障害を処理できます。

D. 郵便サービス

保証期間中、お客様は欠陥のあるコンポーネントをLinsoに送り返すことができます。当社はそれらを修理し、できるだけ早くお客様に返送します。主要なコンポーネントの障害に対する当社の対応のタイムチャートを参照してください。

E. オンサイトサービス

お客様のご要望に応じて、エンジニアを派遣してオンサイトサービスを提供します。